Informativa privacy

Cosa faccio dei tuoi dati.

Questa pagina è scritta perché tu la legga, non perché mi copra. Se qualcosa non ti torna, scrivimi e te lo spiego.

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

Chi sono

Il titolare del trattamento è Alessandro Noè, che gestisce il bed & breakfast Casa Ma, Via Trieste 48, 70010 Capurso (BA) — CIN IT072014C100129138.

Mi scrivi qui: anoe414@gmail.com · WhatsApp +39 366 705 0034.

Quando mi scrivi dal modulo

Il modulo delle richieste non manda niente a un server mio: apre la tua posta o WhatsApp, e sei tu a premere invia. Quello che arriva a me sono nome, un tuo contatto, le date e il messaggio che hai scritto.

Li uso solo per risponderti e, se prenoti, per organizzare il soggiorno. Base giuridica: la tua richiesta stessa, cioè le misure precontrattuali dell'art. 6.1.b del GDPR.

L'assistente che risponde alle domande

Le domande che scrivi all'assistente vengono mandate a un servizio di intelligenza artificiale, Groq Inc., che ha i server negli Stati Uniti, perché è quello che genera la risposta. Passano da un mio programma ospitato su Cloudflare, che non le salva: non conservo le conversazioni, e nei registri tecnici finisce solo il risultato del calcolo sulle date, non quello che hai scritto.

Non ti serve l'assistente per prenotare: se preferisci non farlo, usa il modulo, la mail o WhatsApp. E in ogni caso non scriverci documenti, numeri di carta o dati di salute: non servono e non voglio che passino di lì.

Cosa non faccio

• Nessun sistema di statistiche o di tracciamento. Niente Google Analytics, niente pixel dei social.
• Nessun cookie di profilazione. Per questo non trovi il banner dei cookie: non ho niente da farti accettare.
• Nessuna pubblicità basata sul tuo comportamento.
• Non vendo e non cedo i dati a nessuno.
• I caratteri e le immagini stanno sul mio dominio: aprendo il sito non contatti server di terzi.

Cosa salva il tuo browser

Due sole cose, tecniche, che restano sul tuo telefono e non arrivano mai a me:

• casama-lingua — la lingua che hai scelto, per non richiedertela ogni volta.
• casama-richiamo-chiuso — che hai già chiuso il richiamo dell'assistente, per non riproportelo.

Le cancelli svuotando i dati del sito dal tuo browser.

Se prenoti: i dati che devo dare alla Questura

Questa non è una mia scelta. Le strutture ricettive devono comunicare i dati di chi pernotta alla Questura, tramite il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato, entro 24 ore dall'arrivo — entro 6 ore se resti una notte sola.

All'arrivo ti chiedo quindi un documento d'identità e ne trascrivo i dati. Base giuridica: un obbligo di legge, art. 6.1.c del GDPR. Il documento non lo fotografo e non ne tengo copia.

Chi altro tratta i dati per me

• Cloudflare — ospita il sito e i programmi che lo fanno funzionare.
• Groq Inc. (USA) — genera le risposte dell'assistente, solo se lo usi.
• Google — solo se mi contatti via Gmail, e Meta solo se mi scrivi su WhatsApp: in quei casi vale anche la loro informativa, non solo la mia.
• Booking.com e Airbnb — solo se prenoti tramite loro. Lì i dati me li passano loro, con le loro regole.

Per quanto li tengo

• Richieste che non diventano prenotazioni: le cancello entro dodici mesi.
• Prenotazioni: quello che serve alla contabilità lo tengo per il tempo che la legge fiscale mi impone.
• Conversazioni con l'assistente: non le conservo affatto.

Cosa puoi chiedermi

Hai il diritto di sapere quali dati ho su di te, di farli correggere, di farli cancellare, di limitarne l'uso, di riceverli in un file e di oppormi al trattamento. Scrivimi a anoe414@gmail.com: rispondo io, di persona, entro un mese.

Se pensi che stia sbagliando puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali. Ma prima prova a dirlo a me.

Se cambio qualcosa

Se cambio come tratto i dati, aggiorno questa pagina e cambio la data in alto. Non ti faccio accettare niente di nascosto.